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售后客服职位信息 「你将会负责」 1、即时回复客户线上咨询,解决客户问题; 2、挖据客户需求,为其推荐对应产品及服务; 3、搜集及反馈客户在产品使用上的建议; 4、完成上级安排的其他工作任务。 「岗位说明」 1、岗位配套有专业系统的岗位培训课程; 2、工作是早九晚六,大小周(9:00~18:00) 「我们希望你」 1、具备良好的沟通与表述能力,能快速理解用户需求; 2、能主动思考并积极寻求解决方案,为用户提供优质服务体验; 3、有较强的抗压力与情绪调节能力,面对困难勇于挑战; 4、可做到主动学习,善于梳理与总结相关知识,并乐于分享; 5、有团队合作意识,共同协作达目标。 「联系方式」 路线指引: 地铁3号线大运站 2、联系电话:13380066276 |