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行业知道功能详解

功能说明

 

   客户可以根据自身的需求,有针对性地提出问题,由其他会员进行回答。

 

操作说明

 


 


  第一步:进入PC网站“行业知道”组件 如图:

 

01-1.jpg

 

  第二步:功能介绍

 

  “行业知道”页面打开后,会出现四个设置项目:“分类管理”、“添加知道”、“知道管理”、“高级设置”,下面针对每一个功能项做出详细介绍:

 

  1、类别设置--添加大类和小类:

 

  1)、添加大类:选择大类,添加类别名称,点击添加。在大类列表中,可以勾选进行修改类别名称和排序,或者删除大类。

 

图2。2.jpg

 

  2)、添加小类:选择小类和该小类所需要添加的大类,填写小类名称点击添加。添加后,可以在列表中单独修改或全选修改小类名称和类别显示排序。也可以删除不需要的小类,一旦删除是不能恢复的。

 

图3。2.jpg

 

  2、 添加知道添加想要了解的问题。选择所属类别,填写提问标题、问题描述,点击提交问题。

 

图4。2.jpg

 

  3、知道管理:添加的知道都会显示在问题列表中,可以在这里进行修改和删除问题信息,点击回答列表可以看到会员对该问题回答的答案。

 


图5。2.jpg

 

  4、高级设置:填写默认搜索关键词,点击设置。

 

图6。2.jpg


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