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详细内容

微留言的功能详解

功能说明  

  访客可以在留言板栏目中进行留言,网站管理员可以在后台查看访客留言并回复访客的留言.


常见问题  

  留言板栏目为系统栏目,仅支持设置是否显示和不显示,不支持栏目删除.

功能目标  

  解决网站客服不在线时,访客可以在留言板进行留言咨询,使网站不错过商机.

功能特点

  支持是否允许非会员留言设置

  支持是否显示客户留言设置

  支持是否显示管理员回复设置

场景应用

当您的网站客服不在线时,访客可以在留言板栏目进行留言咨询相关产品或服务问题.


操作说明




  第一步:点 常用功能 “留言板”组件 如图:


52-1.jpg


  第二步:设置留言版基础内容

 

图2.jpg

 

  第三步:用户发布留言


  用户可以在首页页面的顶部或者右侧点击添加留言。




  第四步:查看留言


  管理员可以在这里对客户的留言进行查看并回复或者直接删除。


    


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