可以的，需要网站开通消息提醒功能，开通后在网站后台消息提醒中的订单相关客户提醒选择开启。
当客户提交订单或订单状态由未处理转为配送中时系统会自动为客户发送消息提醒。
后台操作指引：网站后台——设置——消息提醒
具体操作方法如下：
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